如何運作指南

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我如何更改預訂?

我如何更改預訂?

如果你的預訂仍在取消期限內,請透過 help@entertainergetaways.com 聯絡我們的預訂團隊,以便在進行新預訂前取消現有預訂。
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多久後才能收到我的取消退款?

多久後才能收到我的取消退款?

視你的發卡銀行而定,最長可能需至十日才會在的信用卡帳單上出現退款金額。我們將會退款到你用於進行預定的信用卡。
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「ENTERTAINER getaways」的取消政策為何?

「ENTERTAINER getaways」的取消政策為何?

取消政策是由飯店訂定,且視不同預訂而異。取消政策會在結帳的過程中,以及你的預訂確認信件中明確記載。只要透過 help@entertainergetaways.com 聯絡我們的預訂團隊,就可以取消預訂。若於所示截止日期經過後進行取消,我們可能會向你收取取消費用。
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若飯店找不到我的預訂,我該怎麼辦?

若飯店找不到我的預訂,我該怎麼辦?

如「ENTERTAINER getaways」已確認你的預訂,你的房間就會等於獲得保留。若與飯店溝通時出現問題,請向飯店人員提供你在「ENTERTAINER getaways」預訂確認信中所記載的房間供應商名稱。如果仍遇到任何問題,請透過 help@entertainergetaways.com 與我們聯絡,我們將會提供你必要協助。
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